| Автор: | Окань Денис, |
| Год: | - |
| Объем: | - |
| Жанр: | Руководства, Психология, Прочее, 2025, |
| Серия: | - |
Описание
Аннотация: CRM?.. Ну, это когда в кабине никто не кричит, пилоты вежливо и уважительно относятся друг к другу. Много лет назад, когда CRM в авиации меня еще не очень интересовал, я понимал так: если КВС на тебя не орет или хотя бы не лезет в душу, — значит, в экипаже хороший CRM! Все просто! Прошло два десятка лет, и такое понимание CRM до сих пор встречается. Что это за наука такая? И наука ли вообще? Как развить навыки CRM? Если вы мечтаете стать хорошим пилотом, эта книга для вас!
